POR: Juan José Ramírez 

Fueron aproximadamente 100 quejas por mes las que se registraron durante el 2022, no solo en contra de instituciones bancarias, sino también contra el IMSS e Infonavit.

Así lo dio ha conocer Eduardo Aguila Mejía, representante de la CONDUCEF en Matamoros, quien expuso que estas quejas representan que las personas ya saben donde acudir.

«Hemos visto que se presentaron aproximadamente 100 quejas por mes o mas durante el año, lo que represente que la gente ya sabe dónde acudir en estos casos», expresó.

Aguilar Mejía añadió que las quejas en su mayoría fueron en contra de instituciones bancarias; pero también dependencias como el Infonavit o el IMSS.

«En estos casos se debe a que no les han entregado la pensión o les están cobrando mas de lo convenido, ese ha sido el problema», expresó.

El representante de la CONDUCEF en Matamoros dijo que durante el mes de enero se esperas mas quejas sobre estos temas una vez que usaron la tarjeta de crédito.